Den nåværende variasjonen av gadgets har ikke ført til konkurranse mellom dem: de fleste brukere bruker aktivt flere enheter samtidig, avhengig av situasjonen. Dette kan sees i eksempelet med gambling: når du reiser er det klart mer praktisk for en spiller å bruke en smarttelefon eller nettbrett, men hjemme kommer fordelen med en stor skjerm inn når ser på direktesendte sportssendinger. i det andre tilfellet kan du også kombinere de to ved å se kampens vendinger på din PC eller bærbare mens du studerer linjen med telefonen i sofaen. For å tilby disse mulighetene og sikre praktisk kontooverføring når du kjøper en ny enhet, kan BetLabel administrasjonen har gjort påloggingen enkel og intuitiv.
BetLabel-pålogging: sikker tilgang til din personlige konto
Måter å logge inn på BetLabel-nettstedet
Det er flere måter å logge inn på BetLabel-kontoen din på. Dette er praktisk fra ulike synspunkter: du kan logge inn selv om du ikke har oppgitt fullstendig informasjon om deg selv etter registreringen, og du kan bruke en alternativ innloggingsmetode hvis den du er mer kjent med er utilgjengelig av en eller annen grunn (du har for eksempel mistet tilgangen til telefonnummeret ditt). La oss se nærmere på de tilgjengelige alternativene for å logge på din personlige konto på nettstedet vårt.
Logg inn med brukernavn og passord
Den vanligste autorisasjonsmetoden krever at spilleren oppgir brukernavn og passord når han logger på systemet. Tre typer data kan brukes som brukernavn:
- e-postadresse;
- telefonnummer;
- konto-ID, automatisk tildelt en ny spiller ved registrering — det er verdt å skrive det ned umiddelbart etter at du har opprettet en konto.
Autorisasjon via sosiale nettverk
Brukere kan også logge på sin personlige konto via sosiale nettverk og messengers, men bare hvis de har registrert seg ved å bruke dem eller koblet dem til kontoen sin senere. For øyeblikket kan du logge på med følgende plattformer:
- Google,
- X,
- Linje,
- MetaMask,
- Apple ID.
Påloggingsinstruksjoner for nye brukere
Autorisasjonsprosedyren i din BetLabel personlige konto er designet for å være ekstremt enkel og intuitiv; dessuten ligner det på å logge på en hvilken som helst annen tjeneste som krever autorisasjon. Vi forstår imidlertid at noen kunder kanskje ikke er tilstrekkelig erfarne og kan trenge veiledning, som vi vennligst gir nedenfor.
Hvordan logge inn på en datamaskin
For å logge inn på BetLabel på en stasjonær datamaskin, kan du bruke hvilken som helst nettleser du har tilgjengelig: bare skriv inn betlbl.com i adressefeltet og gå til nettsiden. Logg på-knappen er øverst til høyre – trykk på den. Et autorisasjonsvindu åpnes med to felt for å legge inn informasjon: i det øvre feltet må du spesifisere påloggingsinformasjonen din, etter å ha valgt type på forhånd (e-post/ID eller telefonnummer), og i det nedre feltet passordet ditt, og klikk deretter på Logg inn-knappen. Som et alternativ til autorisasjon kan du bruke påloggingen på sosiale medier: for å gjøre dette, trykk på ikonet for sosiale medier knyttet til din BetLabel-konto og følg systeminstruksjonene, siden grensesnittet kan variere litt avhengig av ditt valg. Når du godkjenner via sosiale nettverk, kan det hende du må skrive inn påloggingsinformasjonen og passordet ditt fra selve det sosiale nettverket, men ikke bekymre deg: du legger dem inn direkte i grensesnittet til ressursen som ber om autorisasjonsdataene, og verken vi eller noen tredjepart vil ha tilgang til disse dataene.
Logg inn via mobilversjonen og appen
Prinsippet for autorisasjon i din BetLabel personlige konto i mobilapplikasjon for Android og iOS, når det gjelder trinnvise instruksjoner, er ikke forskjellig fra det vi beskrev ovenfor i sammenheng med skrivebordsnettstedet. Men for å bruke applikasjonen må du først laste ned og installere den. Last kun ned merket programvare fra vår offisielle nettside, siden ingen kan garantere at filer fra alternative kilder vil være trygge. På bærbare enheter er Husk meg-funksjonen spesielt nyttig. I autorisasjonsvinduet kan brukeren krysse av i boksen ved siden av denne etiketten slik at programmet aldri ber om pålogging og passord på denne enheten og i denne applikasjonen. Når denne funksjonen er aktivert, vil alle lanseringer av applikasjonen bli gjenkjent av systemet som din pålogging. Faktisk er en lignende funksjon også tilgjengelig for skrivebordsversjonen av nettstedet, men den er spesielt nyttig på smarttelefoner og nettbrett, hvor du kan låse skjermen ved hjelp av biometriske data, og dermed opprettholde personvernet ditt. Hvis BetLabel-mobilappen av en eller annen grunn ikke passer deg, men du ønsker å bruke tjenestene på en bærbar enhet, logg inn på mobilversjonen av nettstedet vårt. Prosessen er nøyaktig den samme som å logge på skrivebordssiden – du kan bruke hvilken som helst nettleser du vil. Grensesnittet vil justere til den vertikale orienteringen og innstillingene til skjermen for maksimal bekvemmelighet.
Problemer med pålogging og deres løsninger
Å logge på en hvilken som helst versjon av BetLabel-grensesnittet er vanligvis enkelt, siden vårt utviklingsteam har sørget for at påloggingsprosessen er så enkel, intuitiv og rask som mulig. Det vil imidlertid være usant å si at ingen noen gang støter på noen problemer når de logger på. Heldigvis er det i de fleste tilfeller ikke nødvendig å kontakte kundestøtte: brukere kan finne en løsning på egenhånd, og vi vil forklare hvordan du gjør det.
Gjenopprette et glemt passord
Et glemt passord kan enkelt gjenopprettes uten å kontakte kundestøtte. Bare følg disse trinnene:
- På nettsiden eller i BetLabel mobilapp, trykk på Logg på-knappen.
- Velg alternativet Glemt passord i autorisasjonsvinduet som åpnes.
- I neste vindu skriver du inn telefonnummeret eller e-postadressen som er knyttet til kontoen din.
- Ditt gamle passord er nå tilbakestilt, og detaljerte instruksjoner om hvordan du angir et nytt passord vil bli sendt til kontakten du oppga.
Hvis du registrert hos BetLabel via sosiale nettverk og messengers og ennå ikke har oppgitt noen annen kontaktinformasjon, kan det hende du ikke har et kontopassord, siden du logget på med brukernavnet og passordet ditt for det sosiale nettverket. Hvis du har glemt passordet ditt for sosiale medier, vennligst kontakt støttetjenesten til det relevante sosiale nettverket for å gjenopprette det.
Hva du skal gjøre hvis kontoen din er blokkert
I noen tilfeller, når de prøver å logge inn, kan BetLabel-brukere se en melding som sier at kontoen deres er blokkert (ikke å forveksle med at tilgang er blokkert i et spesifikt land). Det kan være mange årsaker til at dette har skjedd, og hver enkelt krever ulike råd for å løse problemet.
Mistenkelig aktivitet. Noen prøver å logge inn på kontoen din fra et uvanlig og svært fjerntliggende land, eller har forsøkt å ta ut midler til en ukjent lommebok. Administrasjonen har derfor iverksatt tiltak for å forhindre at kontoen din blir slettet permanent. Tilgangen kan gjenopprettes etter at eieren har gjennomgått en ny verifisering og bevist at kontoen tilhører vedkommende. For å løse problemet, vennligst kontakt vår kundestøtte via chat eller e-post.
Selvutestenging. Spillere som merker at pengespill fører til avhengighet og tap av kontroll, kan sperre kontoen sin for en bestemt periode eller på ubestemt tid. Det er vanligvis ikke mulig å få tilgang gjenopprettet før tiden er ute, men du kan kontakte BetLabels kundeservice for å avklare dette i din konkrete situasjon.
Ignorert verifisering. Før det første uttaket av midler ville vår administrasjon ha bedt kunden om å gjennomføre verifisering ved å fremlegge dokumenter, og ved avslag ville brukeren ganske enkelt ikke kunne ta ut penger. Før eller senere tar imidlertid tålmodigheten slutt, og hvis spilleren fortsetter å ignorere forespørselen (eller rett og slett slutter å bruke kontoen), kan kontoen bli sperret. For å gjenopprette den, vennligst kontakt vår kundeservice: hvis den personlige kontoen ikke er fullstendig slettet, kan den gjenopprettes, men kun under forutsetning av at dokumentene blir fremlagt.
Grove brudd på reglene, herunder bruk av flere kontoer, svindel og hvitvasking av penger via BetLabel. Ethvert av disse bruddene vil føre til fullstendig opphør av samarbeidet mellom vår virksomhet og kunden, og selskapet er ikke forpliktet til å bevise brukerens skyld. Som regel er det umulig å gjenopprette en konto etter at eierens ulovlige oppførsel er oppdaget. Det er imidlertid verdt å kontakte kundestøtte for å få klarhet i om kontoen din er permanent sperret eller om den kan gjenopprettes.
Bekreftelseskode ikke mottatt
Hvis en ny bruker ikke kan logge på umiddelbart etter registrering på BetLabel, kan det hende du ikke har fullført kontoopprettingsprosessen. Når du oppretter en konto knyttet til e-postadressen din, etter å ha klikket på Registrer-knappen, må du aktivere kontoen din separat, og dermed bekrefte at e-postadressen tilhører deg. For å gjøre dette, følg koblingen i e-posten sendt av selskapet vårt til e-postadressen du oppga. Den typiske ventetiden for en slik e-post er bokstavelig talt et minutt, og hvis den ikke kommer innen minst noen få minutter, indikerer dette et problem. Kanskje brevet rett og slett havnet i søppelpostmappen din – sjekk der for å se om det er der. Hvis det ikke er noen lenke for å aktivere BetLabel-kontoen din i spam-mappen din, er den mest sannsynlige årsaken at du skrev en skrivefeil i e-postadressen din ved registrering – i dette tilfellet har du ikke noe annet valg enn å registrere deg på nytt med riktig kontaktinformasjon.
Kontosikkerhetsinnstillinger
Å beskytte kontoen din mot tyveri er i stor grad kontoeierens ansvar: BetLabels administrasjon krypterer all trafikk, men det er mye større sannsynlighet for at angripere finner ut login og passord på grunn av uaktsomheten til spilleren selv. Du kan bruke visse verktøy for å øke sikkerheten til kontoen din, og selv om det er usannsynlig at svindlere vil være i stand til å stjele pengene dine, kan det å ta rettidige tiltak hjelpe deg med å unngå unødvendig prosedyre med å gjenopprette tilgang.
Tofaktorautentisering (2FA)
I sikkerhetsinnstillingene til din BetLabel personlige konto kan du aktivere tofaktorautentisering ved å koble kontoen din med vår etablering til kontoen din i Google Authenticator-mobilapplikasjonen (tilgjengelig for Android og iOS i offisielle appbutikker). Formålet med dette programmet er å generere engangsadgangskoder som er gyldige i kun 30 sekunder. Med 2FA aktivert, er det ikke nok å vite påloggingsinformasjonen og passordet ditt for å logge på – du må også skrive inn en engangskode fra Google Authenticator, som praktisk talt eliminerer muligheten for ekstern kontohacking. Selv om det kanskje ikke virker veldig praktisk å bruke slike tilgangskoder, er det hovedmetoden for å øke kontosikkerheten på mange ressurser, og vi anbefaler at alle bruker den, spesielt spillere som logger inn på andres enheter (Google Authenticator skal kun brukes på din egen personlige dings!) og på delte nettverk.
Identitetsbekreftelse etter første pålogging
Selv om BetLabel ikke ber om personlige data i noen av registreringsskjemaer for nye brukere, som eksisterende kunde må du oppgi den, i tillegg bekrefte informasjonen i skjemaet med fotografier av dokumentene dine. Dette er lovpålagt, da det er den eneste måten å luke ut mindreårige brukere og spilleavhengige, og etablissementet er interessert i å identifisere tilfeller av multiregnskap og muligheten for livstidsblokkering for svindlere. Inntil verifiseringen er fullført, vil ikke kunden kunne ta ut gevinstene sine, og dersom de ignorerer forespørselen i lang tid, risikerer de også å få sperret sin personlige konto. Vi vil anbefale å fullføre verifiseringen så snart som mulig, da dette trinnet vil tillate deg å gjenopprette tilgangen til din BetLabel-konto i enhver uvanlig situasjon. Når administrasjonen vår tydelig forstår hvem som er den juridiske eieren av en personlig konto, vil vi i omstridte situasjoner ganske enkelt gjennomføre en ny verifisering og gjenopprette tilgangen kun til brukeren som beviser at det er deres konto. For å bekrefte identiteten din frivillig, last bare opp bilder av høy kvalitet av dokumentene dine til din personlige kontoprofil. Enhver form for identifikasjon er akseptabelt, inkludert pass, ID-kort eller førerkort, så lenge det viser ditt fulle navn og fødselsdato og inkluderer et bilde.
Funksjoner på BetLabels personlige konto
Ved å logge på din personlige konto på BetLabel får du rett til å utføre alle handlinger på denne enheten på dine vegne. Med andre ord, disse handlingene er synkronisert med aktiviteten din på andre gadgets der du har logget på, og åpner for et bredt spekter av muligheter for spillere til å gamble for penger.
Økonomistyring
Ved å logge på din BetLabel personlige konto får du full tilgang til å administrere bankrollen din. Når du har et ledig øyeblikk, kan du fylle på saldoen eller omvendt ta ut gevinstene dine, selv om innsatsen som vant deg pengene ble plassert på en annen enhet. Tilgang til bankrollen din på hvilken som helst enhet der du er autorisert betyr at spillere kan endre enheten sin hvis den blir utdatert eller går tapt. I tillegg kan du se transaksjonshistorikken din på din personlige konto for å trekke objektive konklusjoner om hvor mye penger du bruker på gambling.
Spillhistorikk og bonuser
Ved å logge inn på din personlige konto kan BetLabel-kunder også se statusen til sine spill og spillhistorikk fra hvilken som helst enhet. Erfarne spillere vet at det å analysere tidligere handlinger er avgjørende for tilstrekkelig bankrollstyring. I tillegg vil du noen ganger komme i situasjoner hvor du ikke har noe å gjøre – og du kan til og med se etter lovende fremtidige spill fra smarttelefonen din, spesielt hvis en av dine tidligere spill er i ferd med å vinne.
Du kan også spore suksessen din i omsette bonusen din på din BetLabel personlige konto. Det er ekstremt viktig for kunden å ikke gå glipp av timingen, fordi en gave som du ikke klarer å satse i tide, vil gå tapt. I denne sammenhengen kommer forståelsen av statusen til dine innsatser opp igjen: Hvis en kupong returneres på grunn av kansellering av en kamp, vil det ikke bli tatt hensyn til i innsatsen, men brukeren vil ha muligheten til å sette et alternativt spill snarest.
Støttetjeneste for tilgangsproblemer
Hvis en spiller støter på problemer under autorisasjon eller bruk av BetLabel, kan de søke kvalifisert assistanse 24/7. Operatører snakker et bredt spekter av språk (noe som neppe er overraskende i en tidsalder med kunstig intelligens) og vil gjerne løse problemet ditt. Det er tre hovedmåter å stille et spørsmål:
- i nettchatten på nettsiden eller i BetLabels mobilapper – du vil motta et svar i chattevinduet innen noen få minutter;
- via e-post, for eksempel til [email protected] – de vil svare innen noen få timer til e-postadressen du sendte meldingen fra;
- via tilbakemeldingsskjemaet i Kontakter-delen – du vil motta svar innen noen få timer til e-postadressen du oppgir som kontaktadresse.
For å hjelpe administrasjonen med å forstå hvilken konto problemet gjelder, vennligst oppgi ID-en i forespørselen din. Hvis skjermbilder vil hjelpe til med å illustrere problemets natur, vennligst legg dem ved forespørselen din.