V dnešní době se hazard stal jakousi kořením každodenního života: lidstvo tak dlouho a usilovně bojovalo za pohodlí a bezpečnost, a teď, když jich dosáhlo, si najednou uvědomuje, že je to vlastně docela nuda. Sportovní sázení a kasinové hry nám však umožňují dostat adrenalin do žil, i když ve skutečnosti nikdy neopouštíme svou komfortní zónu, a právě tento kompromis uspokojuje potřeby většiny. Dnes už nemusíte kvůli hazardu ani opouštět svůj domov, i když můžete jít ven a hrát na cestách: online platformy řeší problém univerzálního přístupu a jednou z nejúspěšnějších v tomto odvětví je Bet Label.
BetLabel

Vítejte ve vzrušujícím světě Bet Label
Na jedné straně je BetLabel mladší než mnoho svých konkurentů, ale na druhé straně již nelze považovat za úplného nováčka v oboru: působíme od roku 2023, jsme přítomni v desítkách jurisdikcí na všech kontinentech a podařilo se nám získat uznání a přilákat šestimístný počet stálých zákazníků. Charakteristickým rysem našeho podniku je, že jsme jak sázková kancelář, tak online kasino, což znamená, že všechny nejoblíbenější druhy hazardních her jsou k dispozici na jednom místě. Globální motto společnosti by se dalo formulovat takto: ať už jsou vaše preference v oblasti hazardních her jakékoli, jsme odhodláni je proměnit ve skutečnost.
Proč si vybrat právě nás: hlavní výhody
Je nepravděpodobné, že by existovaly dvě identické odpovědi na otázku, proč si nás konkrétní zákazník vybral; nezapomeňte, že se snažíme splnit nejvyšší očekávání každého z našich uživatelů, a proto všichni hráči budou uvádět různé faktory. Pokud však vycházíme ze základních požadavků, které většina potenciálních zákazníků kontroluje, musíme zmínit následující aspekty:
Licencovaný status podniku – máme licenci na provozování hazardních her vydanou na Curaçao, což znamená, že jsme připraveni na externí nezávislou kontrolu a arbitráž, protože podnikáme čestně.
U nás můžete sázet na více než 50 sportovních disciplín a hrát více než 9 000 kasinových her různých žánrů, což znamená, že zde určitě najdete své oblíbené hry a nebudete se nudit, když zjistíte, že vás omrzely.
Na BetLabel můžete hrát jak s fiat měnami (téměř všemi!), tak s kryptoměnami, což znamená, že platební transakce jsou pohodlné pro obyvatele všech zemí.
Sportovní sázení na BetLabel: od fotbalu po eSporty
Někteří sázkové kanceláře si nestanovují globální cíle: sestavují nabídku výhradně z nejpopulárnějších sportů a zahrnují pouze ty zápasy a turnaje, které zajímají nejširší okruh hráčů. To by jim umožnilo přilákat 80 % potenciálního publika, ale BetLabel například není připraven vzdát se zbývajících 20 %, zejména proto, že průměrný člověk může být fanouškem fotbalového týmu Premier League a zároveň projevovat zájem o skromný volejbalový tým nebo nešpičkového tenistu ze svého rodného města. V naší sportovní nabídce vždy najdete kolem 9 000 událostí plánovaných na nejbližší budoucnost a v některých případech je hloubka nabídky dobrých 1 400 trhů, což vám umožňuje předpovídat i ty nejmenší statistické aspekty zápasu.
Populární sportovní disciplíny
Celkový počet disciplín uvedených v sázkové nabídce BetLabel přesahuje 50 – přesný počet se může lišit v závislosti na tom, co je naplánováno ve sportovním kalendáři na nadcházející termíny. Zároveň je věnována zvláštní pozornost nejoblíbenějším sportům, protože chápeme, že zajímají každého:
Sekce fotbal této sázkové kanceláře nabízí více než 1 500 zápasů, včetně nejen nejvyšších lig, ale také ženských a mládežnických turnajů, přátelských zápasů, dlouhodobých předpovědí a alternativních zápasů (korespondenčních zápasů), přičemž fotbal má nejvyšší hloubku nabídky – až 1 400 sázkových trhů na jeden zápas.
Basketbalová nabídka BetLabel zahrnuje více než 300 naplánovaných zápasů. Kromě NBA a evropských kontinentálních soutěží zahrnuje také nejvyšší ligy většiny zemí po celém světě a v některých případech i nižší ligy.
Hloubka naší nabídky tenisové nabídky se neustále mění, protože kalendář se sestavuje pouze několik dní předem, ale obecně lze na začátku týdne počítat s 300–400 naplánovanými zápasy, mezi nimiž jsou nejen turnaje Grand Slam, turné ATP/WTA, ITF a challengery, ale dokonce i série UTR Pro.
Během zimní sezóny nabízí hokejová řada BetLabel sázkové příležitosti na více než 300 zápasů, včetně NHL, všech významných národních turnajů a v zemích s silnou hokejovou tradicí také nižších a regionálních lig.
Dostatečná pozornost je věnována i dalším disciplínám – z těch, které jsme nezmínili, stojí za zmínku zejména kriket, volejbal, stolní tenis, MMA, box a mnoho dalších. Nechybí ani exotické sporty: můžete sázet na gaelský fotbal, lyžování, zápas, pozemní hokej a mnoho dalšího.
Mimochodem, i lidé, kteří se o sport příliš nezajímají, mohou uzavírat sportovní sázky. Pokud se vyznáte v politice, můžete například tipovat příštího senátora za stát Maine. Fanoušci showbyznysu mají dokonce možnost sázet na vítěze soutěže v pojídání kuřecích křidélek. Pokud nechcete příliš dlouho čekat na výsledky své sázky a hloubková analýza není vaší silnou stránkou, zkuste prostě odhadnout, jaké bude za tři dny počasí na jednom z letišť světa.
Esporty a virtuální disciplíny
Esporty jsou tak specifickou oblastí sportovních sázek, že je správa BetLabel vyčlenila do zcela samostatné sekce. Když jsme výše uvedli, že v naší nabídce najdete více než 50 disciplín, esports bylo míněno jako jedna obecná pozice; zároveň ve speciální sekci uvidíte, že jsou přijímány sázky na 10–15 různých kyberdisciplín, včetně těch nejoblíbenějších (CS2, Dota 2, League of Legends) i těch exotičtějších, jako jsou Brawl Stars nebo Naraka: Bladepoint. Celkový počet kybernetických zápasů v nabídce často nepřesahuje 100, ale je třeba si uvědomit, že prostě neexistuje rozsáhlý plán na mnoho dní dopředu.
Sázky na e-sporty by neměly být zaměňovány s virtuálními sportovními sázkami: ty jsou také k dispozici na BetLabel, ale v tomto případě neexistuje soutěž mezi skutečnými lidmi a virtuální sportovní zápasy jsou zcela simulovány počítačem, bez jakékoli jasné souvislosti se skutečnými týmy a sportovci. Z tohoto důvodu se někteří odborníci domnívají, že virtuální sporty se více podobají kasinovým hrám než sázkám.
BetLabel Online Kasino: tisíce her na jednom místě
Při naplňování naší sekce kasin BetLabel zvolil umírněný přístup: na jedné straně by potenciálním zákazníkům měla být nabídnuta co nejširší škála dostupných her, včetně všeobecně uznávaných hitů i okrajových zábavných titulů; na druhé straně je třeba mít na paměti základní bezpečnostní otázky. Na základě této logiky se nám podařilo shromáždit na jednom místě přibližně 9 000 titulů kasinové zábavy a tento seznam je neustále aktualizován. Abychom vám usnadnili orientaci v tomto obrovském výběru, desktopová verze webu, na rozdíl od mobilních verzí rozhraní, nemá obecnou sekci Kasino, ale místo toho má mnoho tematických sekcí.
Hrací automaty a poskytovatelé
Drtivá většina titulů v našem online kasinu jsou video automaty. Formát tohoto typu zábavy umožňuje implementovat obrovské množství mechanik: od jednoduchých jednorukých banditů s minimální velikostí pole až po složité moderní výherní automaty s bonusovými koly, ante sázkami, lepkavými symboly a dalšími funkcemi, které hru ještě více zpestřují. Celkový počet poskytovatelů, kteří nám dodávají hry tohoto formátu, zahrnuje více než sto společností, ale zákazníci věnují zvláštní pozornost tvorbě uznávaných lídrů, jako jsou Pragmatic Play, NetEnt, Playson a další. Následující kategorie vám pomohou orientovat se v nabídce automatů:
Populární hry, které právě teď hraje každý, jsou ideální pro první seznámení s konceptem online kasin.
Novinky – nedávno vydané hry, které mohou překvapit i ty, kteří si myslí, že už v životě viděli všechno;
Jackpoty – automaty, u kterých existuje teoretická možnost vyhrát obrovskou hlavní výhru, i když byla sázka skromná;
Bonusový nákup – zábava pro ty, kteří jsou ochotni zaplatit navíc, aby získali konkrétní výhodu ve hře proti generátoru náhodných čísel.
Live kasino s živými krupiéry
Někteří návštěvníci kasin nikdy nebyli vášnivými hráči, ale spíše lidmi, kteří v hazardu vidí další příležitost k společenskému setkávání. Mnoho hráčů se stalo stálými návštěvníky právě kvůli atmosféře kamenných kasin, která se částečně ztratila, když se hazard přesunul na internet. BetLabel však těmto uživatelům nabízí naději: naše zařízení zavedlo živé kasino pro všechny nejoblíbenější stolní hry, včetně rulety, pokeru, baccaratu a blackjacku, a navíc i herní show.
Herní show jsou snadno srozumitelné: pravděpodobně jste je v minulých letech viděli v televizi a v našem zařízení jsou jednoduše implementovány v nepřetržitém formátu 24 hodin denně. Pokud jde o samotné živý kasino BetLabel, koncept je jednoduchý: připojíte se přes video spojení ke skutečnému krupiérovi a hrajete s ním stejně jako v kamenném kasinu, s vědomím, že karty rozdává a ruletu točí skutečná osoba, nikoli počítač.
Rychlé hry a crash hry
Některé klasické hazardní hry jsou založeny výhradně na štěstí – nevyžadují od hráče žádné zvláštní dovednosti a ani není nutné dlouho čekat, abyste zjistili, zda jste měli štěstí tentokrát nebo zda budete mít štěstí příště. BetLabel zavedl řadu rychlých her založených na tomto principu: mohou mít formu digitálních stíracích losů, házení mincí nebo jiných podobných mechanismů.
Skutečným hitem tohoto desetiletí je nový koncept crash her, kde úspěch závisí nejen na štěstí, ale také na rozhodnutí samotného hráče. Lídři v oboru, jako jsou Aviator a JetX, nabízejí snadno srozumitelný mechanismus: po uzavření sázky buď poměrně rychle inkasujete výhru (v takovém případě bude relativně skromná, ale riziko je nižší), nebo ji necháte ve hře po delší dobu, aby sázka narostla (to však s sebou nese riziko ztráty celé částky). Ačkoli se koncept původně točil kolem letadel, moderní vývojáři přišli s mnoha alternativními verzemi této hry.
Bonusový program a propagační akce
Štěstí je nepředvídatelný jev a spoléhat se při hazardu pouze na něj je nespolehlivý přístup. Naštěstí je správa BetLabel připravena nezávisle ovlivňovat kurzy svých zákazníků, a to pozitivním způsobem. Náš bonusový systém a věrnostní program nám pomáhají přilákat nové hráče a udržet stávající uživatele: oba umožňují zákazníkům vyzkoušet dosud neznámou zábavu, hrát o peníze, když je jejich bankroll vyčerpán, soutěžit o hmotné ceny nebo prostě vyjít z hry jako vítěz, což by bez propagačních akcí nebylo možné. Nabídky mohou být trvalé nebo dočasné a jsou určeny pro různé kategorie uživatelů. Aktuální seznam propagačních akcí najdete v sekci Propagační akce.
Uvítací bonus pro nové hráče
První podniky, které kombinovaly služby sázkové kanceláře a online kasina, možná měly určité pochybnosti o tom, jak nabídnout uvítací bonus, protože je zřejmé, že neexistuje jediná univerzální možnost pobídky, která by uspokojila zájmy všech nováčků. Správa BetLabel nehledá univerzální řešení – místo toho nabízíme tři možnosti uvítacího bonusu, aby si každý návštěvník mohl vybrat ten, který mu nejvíce vyhovuje.
Pro kasina a BL Games je k dispozici celý balíček čtyř bonusů za první čtyři vklady v celkové hodnotě až 40 000 Kč a 150 roztočení zdarma. Výše odměn závisí na částce provedených vkladů. Přestože je nominálně toto největší uvítací bonus, jeho získání (v maximální podobě) a následné prosázení je poměrně obtížné, vzhledem k požadavku na 35násobné protočení.
Sportovní bonus spočívá v jednoduchém zdvojnásobení prvního vkladu hráče v rozmezí od 27 Kč do 2 620 Kč. Požadavky na prosázení jsou středně obtížné: zákazník má dostatek času (celých 30 dní), ale dárek musí být prosázen pětkrát, a to pouze formou akumulátorových sázek s alespoň třemi událostmi, z nichž každá musí mít minimální kurz 1,4.
Na první pohled se sportovní sázka zdarma (freebet) zdá být zbytečně skromná: jako bonus získáte pouze 15 % z částky prvního vkladu a minimální kvalifikační vklad je stanoven na 790 Kč. Tento bonus má však své příznivce, kterým vyhovuje jednoduchost prosázení: sázku zdarma využijete na expresní sázku se třemi nebo více událostmi s minimálním kurzem 1,6 pro každou z nich – pokud vyhrajete, peníze budou okamžitě vaše.
Pravidelné propagační nabídky
V sekci Propagace na webových stránkách a v mobilní aplikaci BetLabel je v daném okamžiku k dispozici přibližně patnáct speciálních nabídek, z nichž většina je zaměřena konkrétně na stálé zákazníky. V tomto článku není dostatek místa na to, abychom je všechny vypsali, zejména proto, že podmínky propagace se pravidelně mění, ale je třeba poznamenat, že některé z nich lze využít pouze jednou, zatímco jiné lze využít vícekrát. Stručně řečeno, můžete očekávat následující výhody:
bonusy za dobití – odměny za vklady provedené v určitý den v týdnu (takový dárek můžete dostávat každý týden);
cashback – vrácení části prostředků ztracených za uplynulý týden (ztráty musí splňovat určité podmínky a procento cashbacku v kasinu můžete zvýšit zvýšením své úrovně ve věrnostním programu BetLabel);
bonusy „bez kategorie“ ve formě bonusů k expresu nebo jeho pojištění, kompenzace za dlouhou sérii proher nebo dárek za aktivitu v mobilní aplikaci;
dočasné propagační akce načasované tak, aby se shodovaly s významnými svátky, jako jsou Vánoce nebo Silvestr.
Registrace a přihlášení do vašeho osobního účtu BetLabel
Plný rozsah funkcí naší platformy je k dispozici pouze registrovaným uživatelům BetLabel. Rádi bychom zdůraznili, že každý zákazník může mít pouze jeden účet – pro mobilní aplikaci není třeba mít samostatný účet. Samotný registrační proces trvá méně než minutu – stačí postupovat podle těchto kroků:
- Navštivte oficiální webovou stránku nebo předinstalovanou mobilní aplikaci BetLabel a klikněte na tlačítko Registrace.
- Vyberte jednu z dostupných možností dotazníku a typ bonusu, který vás nejvíce zajímá.
- Vyplňte všechna pole dotazníku přesnými informacemi o sobě;
- Přečtěte si pravidla společnosti a zásady ochrany osobních údajů (odkaz v dolní části formuláře) – po registraci se bude mít za to, že s nimi souhlasíte;
- Stiskněte tlačítko Registrovat.
Pokud se registrujete e-mailem, budete muset svůj účet aktivovat samostatně kliknutím na odkaz, který vám BetLabel zašle do vaší e-mailové schránky.
Způsoby vytvoření účtu
Pokud legislativa vaší země pobytu umožňuje registraci bez okamžitého poskytnutí úplného souboru osobních údajů hazardní stránce, pak BetLabel je připraven nabídnout nováčkům až čtyři různé možnosti dotazníků, z nichž většina je zkrácená. Pomocí kteréhokoli z formulářů si můžete vytvořit úplný účet, ale mějte na paměti, že po registraci budete muset poskytnout úplný soubor osobních údajů – alespoň pokud počítáte s uvítacím bonusem od daného zařízení. Samotné možnosti formulářů jsou následující:
e-mailem – nejkomplexnější dotazník, ve kterém musíte uvést také své telefonní číslo, skutečné jméno, datum narození a adresu;
telefonicky – anonymní dotazník s účtem propojeným s telefonním číslem;
prostřednictvím sociálních sítí a messengerů – účet je propojen s vaším účtem Google, X, Line, Metamask nebo Apple ID, nejsou vyžadovány žádné osobní údaje a přihlašujete se prostřednictvím příslušné brány sociální sítě pomocí svého přihlašovacího jména a hesla;
Jedním kliknutím – nejjednodušší způsob registrace bez zadávání osobních údajů, s možností autorizace pouze prostřednictvím ID účtu a hesla automaticky vygenerovaného platformou.
Ověření profilu
I když místní legislativa obecně nezakazuje online hazardní hry, zákony každé země stanovují omezení pro osoby, které nemohou hazardovat: například nezletilé osoby a osoby závislé na hazardu by neměly mít přístup k této zábavě. Správa BetLabel má také zájem na tom, aby nedocházelo ke zneužívání: neumožňujeme vícenásobné registrace, aby zákazníci nezneužívali bonusy, a proto společnost potřebuje vědět, kdo přesně je vlastníkem účtu.
Za účelem ověření totožnosti zákazníka a legality jeho služeb v našem zařízení provádíme ověření: porovnáváme osobní údaje s údaji ve vašich dokladech. Žádost o ověření s podrobnými pokyny, jak ji vyplnit, je zaslána zákazníkovi před prvním výběrem finančních prostředků a peníze nebudete moci vybrat, dokud neposkytnete dokumenty. Pokud jsou zjištěny nesrovnalosti (když je zřejmé, že se hráč vydával za jinou osobu) a pokud je žádost o ověření dlouhodobě ignorována, může být osobní účet smazán.
Přihlášení a obnovení přístupu
Jakmile si vytvoříte účet BetLabel podle výše uvedeného postupu, můžete se přihlásit na jakémkoli zařízení, které máte po ruce, včetně stolního počítače, notebooku, tabletu nebo smartphonu (poslední dva prostřednictvím webových stránek i mobilní aplikace). Způsob přihlášení závisí na tom, jak jste se zaregistrovali a jaké kontaktní údaje jste později poskytli: jako přihlašovací údaje lze použít vaši e-mailovou adresu, telefonní číslo a ID účtu. Pokud se přihlašujete přes sociální sítě a messengery, budete se v nich muset autorizovat.
I když zákazník zapomene heslo, přístup lze obnovit: stačí kliknout na Zapomněli jste heslo v okně autorizace. Poté zadejte telefonní číslo nebo e-mailovou adresu spojenou s účtem a postupujte podle pokynů, které budou zaslány na příslušný kontakt.
Mobilní aplikace BetLabel
Pro přístup k rozhraní BetLabel na přenosných zařízeních nemusíte používat prohlížeč: můžete si stáhnout mobilní aplikaci pro iOS nebo Android. Samostatný program je rychlejší, úspornější z hlediska spotřeby datového přenosu, umožňuje přijímat důležité push notifikace a zachovává všechny nezbytné funkce, na které jsou naši stálí zákazníci zvyklí. Není třeba se obávat kompatibility softwaru: správa zajišťuje, že aplikace zůstává nenáročná na uživatelská zařízení.
Stáhněte si aplikaci pro Android a iOS
Za prvé, mobilní aplikaci BetLabel můžete získat pouze z našich oficiálních webových stránek – nemá smysl ji hledat v alternativních zdrojích, včetně oficiálních obchodů App Store a Google Play. I když narazíte na nabídku ke stažení programu jinde, je vysoká pravděpodobnost, že se vás někdo pokouší podvést a podstrčit vám škodlivý software.
K 1 stáhněte a nainstalujte apk pro Android,
postupujte následovně:
• navštivte webovou stránku BetLabel ve svém prohlížeči pomocí svého zařízení;
• v bočním menu v sekci Aplikace klepněte na Android;
• počkejte, až se stáhne instalační soubor apk, a v případě potřeby udělejte zvláštní povolení ke stažení mimo Google Play;
• najděte soubor ve složce Stažené soubory a klepnutím na něj jej rozbalte (může být nutné další zvláštní povolení od vlastníka zařízení).
Pro iOS je aplikace BetLabel k dispozici pouze ve formátu PWA a její instalace je ještě jednodušší:
• otevřete naši webovou stránku v prohlížeči Safari;
• vyberte možnost Sdílet;
• místo konkrétního příjemce odešlete odkaz na svou domovskou obrazovku.
Výhody mobilní verze webových stránek
Pokud nemůžete nebo prostě nechcete instalovat mobilní aplikaci BetLabel, máte na to plné právo: můžete použít speciální mobilní verzi rozhraní na svém smartphonu nebo tabletu, kterou lze otevřít v jakémkoli prohlížeči. Mobilní stránka našeho zařízení má ve skutečnosti řadu výhod, díky nimž není její volba nutným opatřením, ale vědomým rozhodnutím:
- na rozdíl od aplikace není nutné webovou stránku stahovat a instalovat – můžete ji používat ihned.
- stránka nezabírá místo v paměti zařízení;
- webová stránka je univerzálně kompatibilní – funguje na všech typech zařízení a pod jakýmkoli operačním systémem.
- mobilní web nabízí celou škálu funkcí dostupných na desktopové verzi webu.
Mobilní web BetLabel lze použít jako zálohu pro hraní na zařízeních, která k tomuto účelu nepoužíváte často, ale může být také hlavní platformou pro ty, kteří se z jakéhokoli důvodu rozhodli neinstalovat mobilní aplikaci.
Finanční transakce: vklady a výběry
Koncept online hazardních her předpokládá jednoduchost a pohodlí platebních transakcí v obou směrech: zákazník musí nejprve provést vklad, aby prokázal, že má peníze na sázky, a poté bude chtít rychle vybrat své výhry. Vzhledem k tomu, že BetLabel je zastoupen v desítkách jurisdikcí po celém světě, je nepravděpodobné, že by univerzální řešení byla vhodná, proto jsme se vydali jasnou cestou a nabídli uživatelům výběr z různých způsobů provádění transakcí, které jsou v souladu s místními právními požadavky zemí, ve kterých naši hráči bydlí. Jedna věc, která upoutá pozornost nováčka ve fázi registrace, je možnost vytvořit si herní účet prakticky v jakékoli fiat měně na světě, ale měli jsme pocit, že to nestačí, a proto jsme přidali také hlavní kryptoměny.
Dostupné platební metody
Celkový počet platebních metod povolených BetLabel zahrnuje desítky možností, ale pravděpodobně je nemusíte vidět všechny; místo toho výchozí platební stránka zobrazuje možnosti, které jsou relevantní pro vaši zemi bydliště a měnu herního účtu. V případě potřeby můžete ručně zadat jinou zemi a dokonce provádět transakce mezi účty denominovanými v různých měnách, protože je zaručena okamžitá konverze. Hlavní kategorie platebních metod jsou následující:
- bankovní karty;
- bankovní převod;
- elektronické peněženky;
- mobilní platby;
- peněženky na kryptoměny.
Pro vklady a výběry používejte pouze karty a peněženky registrované na vaše jméno.
Limity a lhůty pro zpracování transakcí
Je třeba si uvědomit, že v mnoha případech nejsou podmínky transakcí určovány správou BetLabel, ale samotnými platebními systémy, které se musí řídit jak ekonomickou účelností, tak právními požadavky každé země, ve které působí. Aby pro vás podmínky platebních transakcí nebyly nepříjemným překvapením, naše společnost je konkrétně popsala. Ačkoli se obecně liší, lze identifikovat některé společné vzorce:
- Čekací doba: Vklady jsou obvykle připsány na váš zůstatek okamžitě a výběry jsou zpracovány do 15 minut, i když bankovní převody mohou trvat několik bankovních dnů.
- Limity: absolutní minimální částka vkladu a výběru ve většině měn je přibližně 1 dolar nebo 1 euro, i když některé platební systémy ji stanovují na vyšší úrovni.
- Zatímco u kryptoměn nemusí být maximální částky vůbec jasně definovány;
provize: obvykle se neúčtují ani při doplňování účtu, ani při výběru prostředků.
Upozornění: pokud neprojdete ověřením, nebudete moci vybrat své výhry. Z bezpečnostních důvodů existuje také omezení výběru způsobu výběru: peníze můžete vybrat pouze na stejný účet, ze kterého byl proveden vklad.
Bezpečnost a podpora
BetLabel je obzvláště hrdý na to, že bezvadná pověst naší společnosti je pro naše zákazníky hlavní zárukou poctivosti: pokud se podíváte na příslušná fóra, uvidíte, že prakticky neexistují žádné objektivní stížnosti na naše služby. I když dojde ke sporu, ve většině případů jsme ochotni vyjít uživateli vstříc, ale ve většině případů se na všechny spory vztahuje uživatelská smlouva, kterou přísně dodržujeme. Naše licenční autorita, Curacao Gaming Commission, také sleduje dodržování zásad poctivosti.
BetLabel za žádných okolností nepředává údaje o zákaznících třetím stranám. Používáme také šifrování typu end-to-end v souladu s moderními standardy, abychom zajistili, že zachycení dat neumožní podvodníkům přístup k žádným cenným informacím.
Jak kontaktovat nepřetržitou podporu
Pokud máte nějaké dotazy, zákazníci BetLabel se mohou kdykoli obrátit na naši podporu. Naši profesionální konzultanti se věnují řešení vašich problémů. Pracují nepřetržitě, sedm dní v týdnu, a hovoří všemi jazyky, které můžete potřebovat ke komunikaci. Máte tři možnosti, jak nás kontaktovat:
- Online chat je integrován do webových stránek a mobilních aplikací, takže můžete očekávat odpověď během několika minut.
- Kontaktní e-mailové adresy pro různé záležitosti najdete v sekci Kontakty. K takovému e-mailu můžete připojit screenshoty problému nebo dokumenty, ale na odpověď budete muset počkat až několik hodin.
- Formulář pro zpětnou vazbu v sekci Kontakty vám umožňuje napsat podpoře z rozhraní BetLabel, ale odpověď bude zaslána na e-mailovou adresu spojenou s vaším účtem.





























