Larmia aktuale e pajisjeve nuk ka sjellë konkurrencë mes tyre: shumica e përdoruesve përdorin aktivisht disa pajisje njëkohësisht, në varësi të situatës. Kjo shihet në shembullin e lojërave të fatit: kur udhëtoni, është padyshim më e përshtatshme për një lojtar të përdorë një smartphone ose tablet, por në shtëpi, avantazhi i një ekrani të madh hyn në lojë kur shikon transmetimet e drejtpërdrejta sportive. Në rastin e dytë, mund t’i kombinoni të dyja, duke ndjekur zhvillimet e ndeshjes në PC ose laptop dhe duke studiuar ofertat me telefonin në divan. Për të ofruar këto mundësi dhe për të siguruar transferim të përshtatshëm të llogarisë kur blini një pajisje të re, administrata e BetLabel e ka bërë hyrjen të thjeshtë dhe intuitive.
Hyje në BetLabel: qasje e sigurt në llogarinë tuaj personale
Mënyrat për t'u kyçur në faqen e internetit të BetLabel
Ekzistojnë disa mënyra për t’u kyçur në llogarinë tuaj BetLabel. Kjo është e përshtatshme nga shumë pikëpamje: mund të kyçeni edhe nëse nuk keni dhënë informacion të plotë për veten tuaj pas regjistrimit, dhe mund të përdorni një metodë alternative kyçjeje nëse ajo me të cilën jeni më të njohur nuk është e disponueshme për ndonjë arsye (për shembull, keni humbur aksesin në numrin tuaj të telefonit). Le të hedhim një vështrim më të afërt opsioneve të disponueshme për t’u kyçur në llogarinë tuaj personale në faqen tonë të internetit.
Hyni me emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin
Metoda më e zakonshme e autorizimit kërkon që lojtari të fusë emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin kur hyn në sistem. Tre lloje të dhënash mund të përdoren si emër përdoruesi:
- adresa e emailit;
- numri i telefonit;
- ID-ja e llogarisë, e cila i caktohet automatikisht një lojtari të ri gjatë regjistrimit — ia vlen ta shkruani menjëherë pasi të krijoni një llogari.
Autorizimi përmes rrjeteve sociale
Përdoruesit gjithashtu mund të hyjnë në llogarinë e tyre personale përmes rrjeteve sociale dhe mesazherëve, por vetëm nëse janë regjistruar duke i përdorur ato ose i kanë lidhur më vonë me llogarinë e tyre. Aktualisht, mund të hyni duke përdorur platformat e mëposhtme:
- Google,
- X,
- Line,
- MetaMask,
- Apple ID.
Udhëzime për hyrje për përdoruesit e rinj
Procedura e autorizimit në llogarinë tuaj personale BetLabel është projektuar të jetë jashtëzakonisht e thjeshtë dhe intuitive; për më tepër, ajo është e ngjashme me hyrjen në çdo shërbim tjetër që kërkon autorizim. Megjithatë, ne e kuptojmë që disa klientë mund të mos kenë përvojë të mjaftueshme dhe mund të kenë nevojë për udhëzime, të cilat i ofrojmë me kënaqësi më poshtë.
Si të hyni në një kompjuter
Për t’u kyçur në BetLabel në një kompjuter desktop, mund të përdorni çdo shfletues që keni në dispozicion: thjesht shkruani betlbl.com në shiritin e adresës dhe shkoni në faqen e internetit. Butoni “Kyçu” ndodhet në cepin e sipërm të djathtë — klikoni mbi të. Do të hapet një dritare autorizimi me dy fusha për të futur informacion: në fushën e sipërme duhet të shkruani emrin tuaj të përdoruesit, pasi të keni zgjedhur më parë llojin (email/ID ose numër telefoni), dhe në fushën e poshtme fjalëkalimin tuaj, pastaj klikoni butonin Hyrje.
Si alternativë për autorizimin, mund të përdorni hyrjen tuaj në rrjetet sociale: për ta bërë këtë, klikoni në ikonën e rrjetit social të lidhur me llogarinë tuaj BetLabel dhe ndiqni udhëzimet e sistemit, pasi ndërfaqja mund të ndryshojë pak në varësi të zgjedhjes suaj. Kur autorizoni përmes rrjeteve sociale, mund t’ju duhet të fusni të dhënat e hyrjes nga vetë rrjeti social, por mos u shqetësoni: ju i fusni ato drejtpërdrejt në ndërfaqen e burimit që kërkon të dhënat e autorizimit, dhe as ne e as ndonjë palë e tretë nuk do të kenë akses në këto të dhëna.
Hyni përmes versionit mobil dhe aplikacionit
Parimi i autorizimit në llogarinë tuaj personale BetLabel në aplikacionin mobil për Android dhe iOS, në aspektin e udhëzimeve hap pas hapi, nuk ndryshon nga ajo që përshkruam më lart në kontekstin e faqes desktop. Megjithatë, për të përdorur aplikacionin, së pari duhet ta shkarkoni dhe ta instaloni. Ju lutemi shkarkoni softuerin zyrtar vetëm nga faqja jonë zyrtare, pasi askush nuk mund të garantojë që skedarët nga burime alternative të jenë të sigurt.
Në pajisjet portative, funksioni “Më mbaj mend” është veçanërisht i dobishëm. Në dritaren e autorizimit, përdoruesi mund të shënojë kutinë pranë këtij etiketi në mënyrë që programi të mos kërkojë kurrë hyrje dhe fjalëkalim në këtë pajisje dhe në këtë aplikacion. Pasi të aktivizohet kjo veçori, çdo hapje e aplikacionit do të njihet nga sistemi si hyrja juaj. Në fakt, një veçori e ngjashme është gjithashtu e disponueshme për versionin desktop të faqes, por është veçanërisht e dobishme në smartfonë dhe tabletë, ku mund të bllokoni ekranin duke përdorur të dhëna biometrike, duke ruajtur kështu privatësinë tuaj.
Nëse për ndonjë arsye aplikacioni mobil BetLabel nuk ju përshtatet, por dëshironi të përdorni shërbimet në një pajisje portative, hyni në versionin mobil të faqes sonë të internetit. Procesi është saktësisht i njëjti si hyrja në faqen desktop — mund të përdorni çdo shfletues që dëshironi. Ndërfaqja do t’i përshtatet orientimit vertikal dhe cilësimeve të ekranit tuaj për komoditet maksimal.
Problemet me hyrjen dhe zgjidhjet e tyre
Hyrja në çdo version të ndërfaqes së BetLabel zakonisht është e thjeshtë, pasi ekipi ynë i zhvillimit ka siguruar që procesi i hyrjes të jetë sa më i thjeshtë, intuitiv dhe i shpejtë. Megjithatë, do të ishte e pavërtetë të thuhej se askush nuk has kurrë ndonjë problem gjatë hyrjes. Fatmirësisht, në shumicën e rasteve, nuk është e nevojshme të kontaktoni shërbimin ndaj klientit: përdoruesit mund të gjejnë vetë një zgjidhje, dhe ne do t’ju shpjegojmë se si ta bëni këtë.
Rimarrja e një fjalëkalimi të harruar
Një fjalëkalim i harruar mund të rikuperohet lehtësisht pa kontaktuar shërbimin ndaj klientit. Thjesht ndiqni këto hapa:
- Në faqen e internetit ose në aplikacionin mobil BetLabel, prekni butonin Hyrje.
- Në dritaren e autorizimit që hapet, zgjidhni opsionin Harrova fjalëkalimin tim.
- Në dritaren tjetër, shkruani numrin e telefonit ose adresën e emailit të lidhur me llogarinë tuaj.
- Fjalëkalimi juaj i vjetër është rivendosur tani, dhe udhëzime të detajuara se si të vendosni një kod të ri hyrjeje do t’ju dërgohen në kontaktin që keni dhënë.
Nëse ju keni regjistruar në BetLabel përmes rrjeteve sociale dhe mesazherëve dhe ende nuk keni dhënë asnjë të dhënë tjetër kontakti, mund të mos keni një fjalëkalim llogarie, pasi keni hyrë me emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin e rrjetit tuaj social. Nëse keni harruar fjalëkalimin e rrjetit tuaj social, ju lutemi kontaktoni shërbimin e mbështetjes së rrjetit social përkatës për ta rikuperuar atë.
Çfarë të bëni nëse llogaria juaj është bllokuar
Në disa raste, kur përpiqen të hyjnë, përdoruesit e BetLabel mund të shohin një mesazh që thotë se llogaria e tyre është bllokuar (që nuk duhet ngatërruar me bllokimin e aksesit në një vend të caktuar). Mund të ketë shumë arsye pse kjo ka ndodhur, dhe secila kërkon këshilla të ndryshme për ta zgjidhur problemin.
Veprimtari e dyshimtë. Dikush po përpiqet të hyjë në llogarinë tuaj nga një vend i pazakontë dhe shumë i largët, ose ka tentuar të tërheqë fonde në një portofol të panjohur, prandaj administrata ka marrë masa për të parandaluar fshirjen e përhershme të llogarisë suaj. Aksesi mund të rivendoset pasi pronari të kalojë rivërtetimin, duke dëshmuar se llogaria i përket atij. Për të zgjidhur këtë çështje, ju lutemi kontaktoni ekipin tonë të mbështetjes përmes bisedës ose emailit.
Vetëpërjashtimi. Lojtarët që vërejnë se bixhozi po i bën të varur dhe po u humb kontrollin, mund të bllokojnë llogarinë e tyre për një periudhë të caktuar ose në mënyrë të pacaktuar. Rikthimi i hershëm i aksesit zakonisht nuk praktikohet, por mund të kontaktoni shërbimin ndaj klientit të BetLabel për të sqaruar këtë çështje në situatën tuaj specifike.
Verifikimi i injoruar. Para tërheqjes së parë të fondeve, administrata jonë do t'i kishte kërkuar klientit të kalojë verifikimin duke dorëzuar dokumente, dhe në rast refuzimi, përdoruesi thjesht nuk do të mund të tërhiqte para. Megjithatë, më herët apo më vonë, durimi i institucionit mbaron, dhe nëse lojtari vazhdon të injorojë kërkesën (ose thjesht ndalon përdorimin e llogarisë), llogaria mund të bllokohet. Për ta rikthyer atë, ju lutemi kontaktoni shërbimin tonë të mbështetjes: nëse llogaria personale nuk është fshirë plotësisht, ajo mund të rikthehet, por vetëm me kusht që të dorëzohen dokumentet.
Shkelje të rënda të rregullave, duke përfshirë përdorimin e llogarive të shumta, mashtrimin dhe pastrimin e parave përmes BetLabel. Çdo nga këto shkelje do të rezultojë në ndërprerjen e plotë të bashkëpunimit midis institucionit tonë dhe klientit, dhe kompania nuk është e detyruar të provojë fajësinë e përdoruesit. Si rregull, është e pamundur të rikthehet një llogari pasi të jetë zbuluar sjellja e paligjshme e pronarit. Megjithatë, ia vlen të kontaktoni shërbimin ndaj klientit të paktën për të kuptuar qartë nëse llogaria juaj është bllokuar përgjithmonë apo nëse mund të rikthehet.
Kodi i konfirmimit nuk është marrë
Nëse një përdorues i ri nuk mund të hyjë menjëherë pas regjistrimit në BetLabel, mund të mos e keni përfunduar procesin e krijimit të llogarisë. Kur krijoni një llogari të lidhur me adresën tuaj të emailit, pasi të klikoni butonin Regjistrohu, duhet ta aktivizoni veçmas llogarinë tuaj, duke konfirmuar kështu se adresa e emailit i përket ju. Për ta bërë këtë, ndiqni lidhjen në emailin që ka dërguar kompania jonë në adresën e emailit që keni dhënë.
Koha tipike e pritjes për një email të tillë është fjalë për fjalë një minutë, dhe nëse ai nuk arrin brenda të paktën disa minutash, kjo tregon një problem. Ndoshta letra thjesht ka përfunduar në dosjen tuaj të spam-it — kontrolloni atje për të parë nëse ndodhet aty. Nëse nuk ka asnjë lidhje për të aktivizuar llogarinë tuaj BetLabel në dosjen tuaj të spam-it, arsyeja më e mundshme është se keni bërë një gabim shtypi në adresën tuaj të email-it gjatë regjistrimit — në këtë rast, nuk do të keni tjetër zgjedhje veçse të regjistroheni përsëri me të dhënat e sakta të kontaktit.
Caktimet e sigurisë së llogarisë
Mbrojtja e llogarisë suaj nga vjedhja është kryesisht përgjegjësi e pronarit të llogarisë: administrata e BetLabel enkripton të gjithë trafikun, por sulmuesit kanë shumë më tepër gjasa të zbulojnë të dhënat tuaja të hyrjes dhe fjalëkalimin për shkak të pakujdesisë së vetë lojtarit. Ju mund të përdorni disa mjete për të rritur sigurinë e llogarisë suaj, dhe megjithëse është e pamundur që mashtruesit të vjedhin paratë tuaja, marrja e masave në kohë mund t’ju ndihmojë të shmangni procedurën e panevojshme të rikthimit të aksesit.
Autentifikimi me dy faktorë (2FA)
Në cilësimet e sigurisë së llogarisë suaj personale në BetLabel, mund të aktivizoni autentifikimin me dy faktorë duke lidhur llogarinë tuaj me institucionin tonë me llogarinë tuaj në aplikacionin mobil Google Authenticator (i disponueshëm për Android dhe iOS në dyqanet zyrtare të aplikacioneve). Qëllimi i këtij programi është të gjenerojë kode hyrjeje njëpërdorimshe që janë të vlefshme vetëm për 30 sekonda. Me 2FA të aktivizuar, të dish emrin tuaj të përdoruesit dhe fjalëkalimin nuk mjafton për t’u kyçur — ju duhet gjithashtu të fusni një kod njëpërdorimësh nga Google Authenticator, gjë që eliminon praktikisht mundësinë e hakimit të llogarisë nga distanca. Edhe pse përdorimi i kodeve të tilla hyrje mund të mos duket shumë i përshtatshëm, ai është metoda kryesore për rritjen e sigurisë së llogarisë në shumë burime, dhe ne rekomandojmë që të gjithë ta përdorin, veçanërisht lojtarët që hyjnë në pajisjet e të tjerëve (Google Authenticator duhet të përdoret vetëm në pajisjen tuaj personale!) dhe në rrjete të përbashkëta.
Verifikimi i identitetit pas hyrjes së parë
Edhe pse BetLabel nuk kërkon të dhëna personale në asnjë nga formularët e regjistrimit për përdoruesit e rinj, si klient ekzistues ju duhet t’i siguroni ato, duke konfirmuar gjithashtu informacionin në formular me fotografi të dokumenteve tuaja. Kjo kërkohet me ligj, pasi është mënyra e vetme për të eliminuar përdoruesit nën moshë dhe të varurit nga lojërat e fatit, dhe kompania ka interes të identifikojë rastet e llogarive të shumta dhe mundësinë e bllokimit të përhershëm për mashtruesit. Derisa verifikimi të përfundojë, klienti nuk do të mund të tërheqë fitimet e tij, dhe nëse injoron kërkesën për një kohë të gjatë, ai gjithashtu rrezikon bllokimin e llogarisë së tij personale.
Ne rekomandojmë të përfundoni verifikimin sa më shpejt të jetë e mundur, pasi ky hap do t’ju lejojë të riktheni aksesin në llogarinë tuaj në BetLabel në çdo situatë të pazakontë. Kur administrata jonë e kupton qartë se kush është pronari ligjor i një llogarie personale, në situata të kontestuara ne thjesht do të kryejmë një rivërtetim dhe do t’i rivendosim aksesin vetëm përdoruesit që provon se llogaria është e tij/saj.
Për të verifikuar identitetin tuaj vullnetarisht, thjesht ngarkoni foto me cilësi të lartë të dokumenteve tuaja në profilin e llogarisë suaj personale. Çdo formë identifikimi është e pranueshme, duke përfshirë pasaportën, kartën e identitetit ose patentën e drejtimit, për sa kohë që tregon emrin tuaj të plotë dhe datën e lindjes dhe përfshin një foto.
Karakteristikat e llogarisë personale BetLabel
Duke u kyçur në llogarinë tuaj personale në BetLabel, ju fitoni të drejtën për të kryer çdo veprim në këtë pajisje në emër tuaj. Me fjalë të tjera, këto veprime sinkronizohen me aktivitetin tuaj në pajisje të tjera ku jeni kyçur, duke hapur një gamë të gjerë mundësish për lojtarët që të bëjnë bast për para.
Menaxhimi i financave
Duke u kyçur në llogarinë tuaj personale në BetLabel, fitoni akses të plotë për të menaxhuar fondet tuaja. Kur të keni një moment të lirë, mund të rrisni bilancin tuaj ose, anasjelltas, të tërhiqni fitimet tuaja, edhe nëse basti që ju solli paratë është vendosur në një pajisje tjetër. Qasja në fondet tuaja në çdo pajisje ku jeni të autorizuar do të thotë që lojtarët mund të ndryshojnë pajisjen e tyre nëse ajo vjetrohet ose humbet. Për më tepër, mund të shikoni historikun e transaksioneve në llogarinë tuaj personale për të nxjerrë përfundime objektive rreth sasisë së parave që shpenzoni në lojëra të fatit.
Historia e basteve dhe bonuset
Hyrja në llogarinë tuaj personale gjithashtu u lejon klientëve të BetLabel të shohin statusin e basteve të tyre dhe historikun e bastimit nga çdo pajisje. Lojtarët me përvojë e dinë që analiza e veprimeve të tyre të mëparshme është thelbësore për menaxhimin e duhur të bankrollit. Për më tepër, ndonjëherë do të gjendeni në situata ku nuk keni asgjë për të bërë - dhe madje mund të kërkoni baste premtuese të ardhshme nga smartphone-i juaj, veçanërisht nëse një nga bastet tuaja të mëparshme është gati të fitojë.
Ju gjithashtu mund të ndiqni suksesin tuaj në vënien e bastit me bonusin tuaj në llogarinë tuaj personale në BetLabel. Është jashtëzakonisht e rëndësishme që klienti të mos humbasë kohën, sepse një dhuratë që nuk arrini ta vini në bast në kohë do të humbasë. Në këtë kontekst, përsëri lind nevoja për të kuptuar statusin e bastave tuaja: nëse një kupon kthehet për shkak të anulimit të një ndeshjeje, ai nuk do të merret parasysh në bastet e vendosura, por përdoruesi do të ketë mundësinë të vendosë një bast alternativ me ngut.
Shërbim mbështetës për problemet e aksesit
Nëse një lojtar has ndonjë problem gjatë autorizimit ose përdorimit të BetLabel, ai mund të kërkojë ndihmë të kualifikuar 24/7. Operatorët flasin një gamë të gjerë gjuhësh (gjë që nuk është aspak befasuese në epokën e inteligjencës artificiale) dhe do të jenë të lumtur t’ju zgjidhin problemin. Ka tre mënyra kryesore për të bërë një pyetje:
- në bisedën online në faqen e internetit ose në aplikacionet mobile të BetLabel – do të merrni një përgjigje në dritaren e bisedës brenda pak minutash;
- me email, për shembull, në [email protected] – ata do të përgjigjen brenda pak orësh në adresën e emailit nga e cila keni dërguar mesazhin tuaj;
- përmes formularit të komenteve në seksionin Kontakto – do të merrni një përgjigje brenda disa orësh në adresën e email-it që specifikoni si adresën tuaj të kontaktit.
Për t’i ndihmuar administratës të kuptojë se cilin llogari e përfshin problemi, ju lutemi tregoni ID-në e saj në kërkesën tuaj. Nëse pamjet e ekranit do të ndihmojnë për të ilustruar natyrën e problemit, ju lutemi bashkëngjitini ato kërkesës suaj.